Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur notre centre de nettoyage auto à St Herblain / Nantes.
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Ajoutez vos options en fonction de vos besoins
Le jour J
Videz votre véhicule au maximum
Une fois sur place nous ferons le tour du véhicule avec vous pour nous assurer que la prestation choisie correspond à vos besoins et attentes
Vous pouvez rester sur place le temps du lavage ou revenir chercher votre véhicule plus tard à votre convenance
Une fois la prestation finie nous prenons le temps de refaire un tour du véhicule afin de nous assurer que la prestation vous convient
Vous repartez sereinement dans un véhicule tout propre!
Nous avons l'expérience et le matériel pour effectuer des prestations sur des temps relativement court (30mn pour les moins complètes) néanmoins toutes nos prestations sont faites à la main, chaque véhicule à ses spécificités et chaque personne entretien sa voiture de manière différente. Pour toutes ces raisons il nous est difficile de définir un temps précis avant d'avoir vu le véhicule.
Lors de la prise de rdv et en fonction des informations que vous fournissez nous pouvons vous donner un temps approximatif mais seul le préparateur, lors de la prise en charge du véhicule, pourra vous donner le temps définitif du nettoyage de votre voiture.
Nous vous rappelons que notre seul objectif est votre satisfaction, laissez nous le temps de vous fournir une prestation de qualité 😊
Nous sommes situés au 14 rue du Tisserand 44800 Saint Herblain.
Nous sommes ouvert uniquement sur Rendez vous. N'hésitez pas à nous appeler si besoin au 02 51 78 88 08 pour toutes demandes spécifiques.
Toutes nos prestations se font sur rdv uniquement néanmoins, notre priorité étant de satisfaire au maximum vos besoins, n'hésitez pas à nous appeler si vous avez un besoin urgent.
Nous vous proposons un système de prestation qui s'adapte à vos besoins avec une formule de base à choisir et des options pour la personnaliser.
Nous avons pris le temps de vous détailler l'ensemble de nos prestations et de leurs tarifs (formule, option et supplément) afin que vous puissiez avoir toutes les cartes en main pour choisir la formule qui vous correspond en fonction de l'état de votre voiture et de votre budget.
Nous avons joué le jeux de la transparence avec vous, et si vous faites de même lors de votre prise de rdv il n'y aura aucune mauvaise surprise à l'arrivée 😊
OUI, votre véhicule doit être ENTIEREMENT vidé AVANT de venir (seule exception: les siéges bébés s'ils sont détachés) car :
- Ce n'est pas au préparateur de sortir et remettre vos affaires personnelles, par conséquent les parties en contenant ne seront pas nettoyées (ex: vides poches, portières, coffre)
- Nous n'avons aucun endroit ou stocker vos affaires personnelles il faut donc les retirer AVANT de venir.
- Si vous souhaitez tout de même laisser des affaires sachez que nous ne pourrons pas être tenu responsable en cas de perte ou dégradations de ces dernières.
Nos temps de prestation peuvent être plus ou moins long en fonction de l'état du véhicule et de la prestation choisie. Pour vous occuper voici quelques idées:
- Shopping/courses dans la galerie Atlantis
- Restaurant/Cinéma/bowling/trampoline/
-Escalade dans la zone commerciale d'Atlantis
- Laissez votre véhicule pour la journée (ou plus) et repartir chez vous
Pour repartir:
Bus 93 et 50 à 300n (4mn)
Tram L1 à 600m (11mn)
Nous ne faisons pas de retrait d'Ad blue, de peinture, d'essence ou d'huile dans un habitacle de voiture.
Les annulations doivent être faites au moins 24h à l'avance soit par téléphone, mail contact@autolavgreen.fr ou directement sur le site internet si vous avez pris vous même votre rdv .